제1조(목적)

본 약관은 웨스트오션CC(이하“골프장”)가 제공하는 골프 패키지 상품(그린피, 숙박, 식사 및 기타 부대 서비스를 포함한 상품)의 이용조건, 예약, 변경, 취소, 환불 및 위약금 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(적용범위)

1. ① 본 약관은 골프장이 직접 판매하거나 제휴업체 및 여행사를 통하여 판매하는 모든 패키지 상품에 적용 한다.
2. ② 본 패키지 상품은 골프 라운드, 숙박, 식음 및 부대서비스가 결합된 상품으로 예약 확정과 동시에 객실 및 티타임 확보 등 실질적인 비용이 발생하는 상품의 특성을 고려하여 일반 골프예약과는 별도로 본 특별 약관을 적용한다.
3. ③ 본 특별 약관은 표준약관에 우선하여 적용된다.

제3조(패키지의 구성)

패키지는 다음 각 호의 일부 또는 전부를 포함할 수 있다.

1. ① 골프 라운드
2. ② 골프텔 숙박
3. ③ 식사 (조식, 중식, 석식)
4. ④ 기타 골프장이 제공하는 부대서비스
5. ⑤ 카트 이용

제4조(예약 및 계약의 성립)

1. ① 예약은 이용자가 예약을 신청하고 골프장이 이를 승인한 후, 지정한 기한 내 총 상품금액의 10%를 선입금으로 납부함으로써 확정된다.
2. ② 예약금 미입금만으로 예약이 자동 취소되지 않으며, 예약 취소를 원하는 경우에는 반드시 예약자가 골프장에 취소 의사를 통보하여야 한다.
3. ③ 별도의 취소 의사 없이 예약을 이행하지 않거나 취소 기한이 경과한 경우에는 본 약관의 위약금 규정을 적용 한다.

제5조(이용요금)

1. ① 이용요금은 예약 당시 안내한 상품 금액을 기준으로 한다.
2. ② 추가 인원, 객실 변경, 식사 추가 등은 별도의 비용이 발생할 수 있다.

제6조(예약변경)

1. ① 예약일,인원,객실 등의 변경은 골프장의 승인이 있는 경우에 한하여 가능하다.
2. ② 변경 요청 시 객실 및 티타임 상황에 따라 변경이 제한될 수 있다.
3. ③ 예약 변경으로 상품 금액이 변동될 경우 변경된 금액을 적용한다.

제7조(이용객의 의무)

이용객은 다음 사항을 준수하여야 한다.

1. ① 예약자 정보의 정확한 제공
2. ② 예약 시간 준수
3. ③ 골프장 이용규칙 준수
4. ④ 골프장 시설물 보호
5. ⑤ 타 이용객에게 피해를 주는 행위 금지

제8조(골프장의 계약해제)

골프장은 다음 각 호의 경우 예약을 취소하거나 이용을 제한할 수 있다.

1. ① 선입금을 납부하지 않은 경우
2. ② 허위예약 또는 명의도용
3. ③ 시설 안전 또는 운영상 불가피한 경우
4. ④ 천재지변 등 불가항력
5. ⑤ 이용 질서를 현저히 저해하는 경우

제9조(이용객의 계약해제 및 위약금)

1. ① 이용객이 예약을 취소하는 경우 다음 기준에 따라 위약금을 부과한다.

   구 분	위약금 기준
   이용일 11일전까지	없음
   이용일 10~8일전	총결제금액의 20%
   이용일 7~4일전	총결제금액의 30%
   이용일 3일전	총결제금액의 50%
   이용일 2일전~당일/No-show	총결제금액의 100%

2. ② 위 기준은 예약일이 아닌 이용예정일을 기준으로 한다.
3. ③ 업무시간 종료 후 접수된 취소는 다음 영업일 접수로 본다.

제10조(환불)

1. ① 이용객의 취소로 환불금이 발생하는 경우에는 제9조(위약금)규정에 따라 위약금을 공제한 후 환불한다.
2. ② 위약금이 선입금 금액을 초과하는 경우에는 그 차액을 이용객이 추가 납부하여야 한다.
3. ③ 환불금이 발생하는 경우에는 골프장이 지정한 정기 환불일에 환불하는 것을 원칙으로 한다.

제11조(우천 및 천재지변))

1. ① 단순한 기상예보, 우천예보, 개인사정은 무료 취소 사유가 되지 않는다.
2. ② 태풍, 폭설, 집중호우, 지진 등으로 골프장 운영이 불가능한 경우에는 상호 협의하여 예약 변경 또는 환불한다.

제12조(위약금의 납부)

1. ① 위약금은 골프장이 안내한 기한 내 납부하여야 한다.
2. ② 납부기한까지 미납 시 골프장은 민.형사상 법적 절차를 진행할 수 있다.
3. ③ 법적 절차에 따른 제반 비용은 관련 법령에 따라 청구할 수 있다.

제13조(손해배상)

1. ① 이용객의 고의 또는 과실로 시설물 및 기타 물품이 훼손된 경우 원상회복 또는 손해를 배상하여야 한다.
2. ② 골프장은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변 등에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.

제14조(분쟁의 해결)

1. ① 골프장과 이용객은 분쟁 발생 시 상호 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결한다.
2. ② 협의가 이루어지지 않을 경우 관계법령에 따른 절차에 따른다.

제15조(특약 및 부칙))

1. ① 상품별 운영사항은 본 약관보다 우선하는 개별 특약을 둘 수 있으며 예약 시 사전 고지한 경우 그 특약을 적용한다.
2. ② 본 약관은 홈페이지 게시 또는 예약 시 안내문자 발송으로 그 효력이 발생한다.
3. ③ 본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행한다.ㄴ

※ 상기 골프패키지 특별약관을 참고하여 주시기 바라며, 기타 의문사항은 예약실로 문의하여 주시기 바랍니다.